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隱私權政策

我們在訂單、配送、客服、網站分析與廣告成效所需範圍使用資料;您可依法查詢、更正、停止利用或請求刪除。

資料由本站經營者蒐集

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要行使個資權利,直接寄信聯絡

您可依法請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除個人資料。

申請時請寄信至 [email protected],說明要行使的權利與可供核對的聯絡資訊。為保護資料安全,我們可能先確認申請人身分;法令另有規定者,依其規定辦理。

客服信箱與申請方式放在同一區,避免您看完權利後還要另外尋找窗口。

我們蒐集五類資料

  • 識別與聯絡資料:姓名、電話、電子郵件、收件地址與您主動提供的客服內容。
  • 交易與履約資料:訂購商品、金額、付款狀態、配送狀態、退換貨、保固與客服紀錄。
  • 發票資料:電子發票信箱、載具,以及您為開立發票而主動提供的必要資訊。
  • 網站與裝置資料:Cookie、隨機用戶端識別碼、瀏覽器與裝置類型、IP 位址、概略地區、瀏覽頁面與站內互動。
  • 廣告成效資料:廣告點擊、來源、轉換事件,以及依您的裝置與 Google 設定可能使用的廣告識別碼。

信用卡卡號等完整付款憑證由金流服務商處理;本網站僅保留完成訂單與對帳所需的付款狀態及交易資料。

資料用於履約、客服、安全、分析與廣告成效

  • 完成下單、付款、配送、電子發票、退換貨與保固服務。
  • 回覆詢問、處理客訴、辨識訂單並維護服務紀錄。
  • 防止詐欺、保護帳號與交易安全,並維護網站正常運作。
  • 分析流量與使用情形,改善網站內容、商品資訊與購物流程。
  • 衡量廣告成效;涉及個人化廣告時,依適用法令、服務設定與您的選擇處理。
  • 履行會計、稅務、消費者保護或其他法定義務。

Google 工具可能使用 Cookie 與裝置資訊

本網站使用 Google Analytics 及 Google 廣告相關追蹤。這些工具可能透過 Cookie、裝置或廣告識別碼,蒐集瀏覽器與裝置資訊、IP 位址、概略地區、造訪頁面、互動及轉換事件,並將資料傳送給 Google 處理。

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您可透過瀏覽器限制或刪除 Cookie,並在 Google 我的廣告中心管理廣告設定;限制 Cookie 可能影響部分網站功能或分析完整性。

期間、地區、對象與方式:先看一句答案

項目 白話答案與細節
期間 目的或法令仍要求時保存。
在蒐集目的存續、契約或服務關係持續,以及法令要求的保存期間內使用;目的消失或期限屆滿後,依法刪除、停止處理或利用,或轉為無法識別個人的資料,法令另要求保存者除外。
地區 以台灣為主,部分服務可能跨境。
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對象 只交給完成服務所需的公司與依法有權機關。
包括本公司,以及購物平台、金流、物流、電子發票、雲端、客服、郵件、網站分析與廣告服務商;依法有權的主管機關亦可能取得必要資料。
方式 以系統或人工方式處理必要資料。
在特定目的必要範圍內蒐集、儲存、查詢、傳輸、分析及使用。

不提供必要資料,可能無法完成對應服務

您可自由選擇是否提供資料;若拒絕提供完成訂單、付款、配送、發票或保固所必要的資料,我們可能無法提供對應服務。非必要的分析或廣告 Cookie,可依瀏覽器與相關服務提供的控制方式管理。

政策與服務參考

全國法規資料庫:個人資料保護法 Google Analytics:資料保護與蒐集說明