THIRD SHOT

不提供一般換貨；七日鑑賞期內可依法解除契約

退貨運費

依法行使七日解除權時，消費者無須負擔退回商品的費用；請先依客服提供的方式交付商品，不要自行寄送。

只退不換

我們只退不換。收到商品的次日起七天內，未上場使用都可以退。

挑不定核心厚度或拍型，下單前寄信問我們。

可以拆封檢查，但不要上場試打

為確認商品內容、外觀與規格而做的必要拆封或檢查，不會只因拆封就失去解除權。請保留球拍、包裝、配件、保固卡與隨附文件，使商品維持完整。外膜與握把膜請留著，不要撕。

若已實際上場擊球、造成拍面或護邊磨損、拆除原廠握把或改裝結構，屬於超過檢查必要的使用，依民法第 262 條，退貨的權利會消滅，恕無法辦理退貨；是否屬於檢查必要，依個案判斷。

退貨申請四步驟

  1. 七日內通知：自收到商品次日起七日內，以電子郵件明確表示要解除契約，並保留通知紀錄。
  2. 提供訂單資料：附上訂單編號、購買人姓名、聯絡方式、商品名稱與目前狀況；依法行使七日解除權無須說明理由。
  3. 依指示退回：客服會回覆退回方式，照著交付就好。
  4. 核對與退款：商品取回或收到退回商品後，本站依法最遲於次日起十五日內返還已支付價款。

退款入帳時間

款項退出後，還要經過銀行、發卡行或支付服務商處理，實際入帳時間以他們的作業與通知為準。

收到瑕疵或錯誤商品，先拍照再聯絡

請拍下外箱、商品與瑕疵處，儘速聯絡客服。除了七日鑑賞期，商品瑕疵也可以依相關法律與保固政策處理。

官方規則參考